อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ cola55

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน cola55 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านเนื้อหาส่วนนี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อทีมงาน
cola55 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ cola55
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายถึงทีมงานเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงาน cola55 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคลอาจใช้เวลาตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสดในแอป เปิดแชทสดผ่านบัญชีของคุณโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายการใช้งาน ทีมงานพร้อมรับเรื่อง
อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า ส่งคำร้องขอข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลผ่านหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภทคำร้องและแนบรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ

เปิดดูวิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

cola55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกบันทึกโดยไม่จำเป็น คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ทุกการเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณจึงผ่านช่องทางที่ปลอดภัยทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนดและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบระยะเวลาการเก็บข้อมูลของบัญชีคุณได้

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคล โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าถึง คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูล การจัดการบัญชี และนโยบายของ cola55 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุด้านบนได้เลย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณลงทะเบียน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลแจ้งทีมงาน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น SCB Easy

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

เราปรับปรุงข้อกำหนดตามความจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ คุณจะได้รับแจ้งผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล

ยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต