อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน cola55

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ cola55 ที่ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานอย่างตรงไปตรงมา การเปิดบัญชีและทำธุรกรรมใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงผูกพันทางกฎหมายครอบคลุมบัญชีและธุรกรรมอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางชำระเงิน: PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
cola55 อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน cola55
มาตรฐานบัญชีเรา

วิธีที่ cola55 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของข้อตกลงที่คุณทำกับเรา ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยที่บังคับใช้อยู่ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ทุกครั้ง บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานเกินกำหนดจะถูกพักชั่วคราวตามนโยบายรักษาความปลอดภัย

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

บันทึกรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บและสามารถขอตรวจสอบย้อนหลังได้ตามขั้นตอน

การใช้คุกกี้

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้เซสชันของคุณต่อเนื่อง คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือ LINE ซัพพอร์ต แนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับและแจ้งผลกลับ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน cola55 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมควรระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดรายการให้ครบถ้วน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้เร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมที่รอดำเนินการ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องอย่างเป็นทางการมาที่อีเมลของเราพร้อมเอกสารประกอบ ใช้สำหรับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการขอข้อมูลบันทึกธุรกรรม

ไลน์ซัพพอร์ต

แอด LINE Official ของ cola55 เพื่อส่งสกรีนช็อตหรือเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานตรวจสอบเอกสารและตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด cola55

ข้อกำหนดและเงื่อนไขอาจดูยาว แต่สาระสำคัญอยู่ที่สิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้สอบถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้บัญชี การทำธุรกรรม และสิทธิ์ในการขอข้อมูลคืน

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ cola55 การทำธุรกรรมใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งบนหน้านี้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรือ LINE ซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบสาเหตุและแจ้งขั้นตอนอุทธรณ์ให้คุณโดยตรง

ได้ ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือ LINE พร้อมระบุช่วงเวลาและรายการที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน ข้อพิพาทที่เกิดจากรายการฝากหรือถอนจะได้รับการตรวจสอบตามบันทึกระบบ

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต